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Terms of Service

오토스탁 이용약관

시행일: 2026년 5월 21일

제1조 목적

이 약관은 (주)이지컴이 운영하는 오토스탁 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건과 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 정의

  1. “회사”란 오토스탁 서비스를 운영하는 (주)이지컴을 말합니다.
  2. “서비스”란 회사가 제공하는 오토스탁 웹사이트, 앱, 투자 데이터 관리, 주문·체결 기록 관리, 계좌 연동, 보유종목 조회, 거래기록 관리, 알림 및 기타 부가 기능을 말합니다.
  3. “이용자”란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  4. “회원”이란 회사에 회원가입을 하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  5. “계정”이란 회원 식별과 서비스 이용을 위해 생성되는 로그인 정보를 말합니다.
  6. “증권사 API 연동”이란 이용자가 보유한 증권사 계정 또는 API 정보를 이용하여 주문, 체결, 잔고, 보유종목 등의 정보를 조회하거나 기록하는 기능을 말합니다.
  7. “투자 데이터”란 이용자의 관심종목, 보유종목, 주문 내역, 체결 내역, 잔고, 거래기록, 매매 조건 등 서비스 이용 과정에서 생성 또는 연동되는 정보를 말합니다.

제3조 약관의 게시와 개정

  1. 회사는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 본 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정 사유를 명시하여 사전에 공지합니다.
  4. 이용자에게 불리한 변경의 경우 충분한 사전 고지 기간을 두고 안내합니다.

제4조 서비스의 제공

회사는 이용자에게 다음 서비스를 제공할 수 있습니다.

  1. 투자 데이터 관리 기능
  2. 보유종목 및 잔고 조회 기능
  3. 주문 및 체결 기록 관리 기능
  4. 관심종목 및 매매 조건 설정 기능
  5. 자동매매 조건 관리 기능
  6. 알림 및 모니터링 기능
  7. 투자 기록 분석 및 리포트 기능
  8. 기타 회사가 정하는 부가 서비스

제5조 서비스의 성격 및 투자 유의사항

  1. 오토스탁은 이용자의 투자 데이터 관리와 주문·체결 기록 관리를 돕는 서비스입니다.
  2. 회사는 특정 금융투자상품의 매수, 매도, 보유를 권유하지 않습니다.
  3. 회사는 투자자문업, 투자일임업 또는 투자중개업을 영위하지 않습니다.
  4. 서비스에서 제공되는 정보, 계산 결과, 알림, 분석 자료는 이용자의 의사결정을 보조하기 위한 참고자료입니다.
  5. 모든 투자 판단과 주문 실행의 최종 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
  6. 금융투자상품은 원금 손실 가능성이 있으며, 회사는 투자 수익 또는 손실 회피를 보장하지 않습니다.
  7. 이용자는 자신의 투자 성향, 재산 상태, 투자 목적, 위험 감수 능력을 고려하여 신중하게 투자해야 합니다.

제6조 회원가입 및 계정 관리

  1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청할 수 있습니다.
  2. 회사는 필요한 경우 회원가입 신청을 거절하거나 보류할 수 있습니다.
  3. 회원은 자신의 계정 정보를 정확하게 관리해야 합니다.
  4. 계정 도용, 비밀번호 유출, 비정상 접속이 의심되는 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
  5. 회사는 보안상 필요하다고 판단되는 경우 로그아웃, 세션 종료, 계정 이용 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.

제7조 증권사 API 연동 및 이용자의 책임

  1. 이용자는 자신의 판단과 책임으로 증권사 API 연동 정보를 등록합니다.
  2. 이용자는 증권사 API 이용 약관과 관련 법령을 준수해야 합니다.
  3. 회사는 이용자가 등록한 API 정보 또는 계좌 정보를 이용하여 이용자가 요청하거나 설정한 범위 내에서 데이터를 조회하거나 기록할 수 있습니다.
  4. 이용자가 잘못된 계좌 정보, API 정보, 주문 조건을 입력하여 발생한 손해에 대해서는 이용자에게 책임이 있습니다.
  5. 증권사 시스템 장애, API 장애, 통신 장애, 거래소 장애, 시세 지연 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 제외합니다.

제8조 자동매매 및 주문 관련 유의사항

  1. 자동매매 또는 조건 기반 주문 기능이 제공되는 경우, 해당 기능은 이용자가 직접 설정한 조건에 따라 작동합니다.
  2. 이용자는 자동매매 조건, 주문 수량, 주문 가격, 계좌 선택, 주문 가능 시간 등을 직접 확인해야 합니다.
  3. 시장 상황, 체결 지연, 부분 체결, 미체결, 시세 지연, API 장애 등에 따라 예상과 다른 결과가 발생할 수 있습니다.
  4. 회사는 서비스 안정성을 위해 자동매매 기능의 일부 또는 전부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
  5. 이용자는 자동매매 기능을 사용하기 전 충분히 테스트하고 위험을 이해한 뒤 사용해야 합니다.

제9조 정기매수 예약 서비스

  1. 회사는 회원이 직접 선택한 종목, 계좌, 매수 수량 또는 금액, 매수 주기, 매수 기간, 주문 방식 등 설정 조건에 따라 정해진 시점에 주문 실행을 보조하는 정기매수 예약 서비스를 제공할 수 있습니다.
  2. 정기매수 예약 서비스에서 종목, 수량, 금액, 주기, 기간, 주문 방식, 실행 여부 등 투자 판단에 관한 사항은 회원이 직접 설정합니다. 회사는 특정 금융투자상품의 매수 또는 매도를 추천하거나, 회원의 투자 판단을 대신하지 않습니다.
  3. 오토스탁은 회원이 직접 설정한 조건에 따라 주문 실행 및 거래 기록 관리를 보조하는 서비스이며, 종목 추천, 투자자문, 투자일임, 자산운용, 수익 보장 서비스를 제공하지 않습니다.
  4. 회사는 회원이 입력한 설정 조건에 따라 주문 API 호출, 주문 결과 확인, 체결 내역 조회, 거래 기록 저장, 알림 발송 등의 기능을 제공할 수 있습니다.
  5. 정기매수 주문은 시장 상황, 거래 가능 시간, 증권사 시스템 상태, API 장애, 네트워크 장애, 예수금 부족, 거래정지, 주문 가능 수량 부족, 가격 제한, 회원의 계좌 상태 등에 따라 실행되지 않거나 지연될 수 있습니다.
  6. 정기매수 주문이 실행되더라도 실제 체결 여부와 체결 가격은 시장 상황에 따라 달라질 수 있으며, 미체결 또는 일부 체결이 발생할 수 있습니다.
  7. 회원은 언제든지 정기매수 설정을 변경, 일시정지 또는 해지할 수 있습니다. 다만 이미 증권사에 접수된 주문이나 처리 중인 주문에는 변경 또는 해지가 즉시 반영되지 않을 수 있으며, 변경 내용은 이후 실행분부터 적용될 수 있습니다.
  8. 회원은 정기매수 설정을 생성하거나 변경할 때 해당 설정 내용과 유의사항을 확인하고 동의하여야 하며, 회사는 서비스 운영 및 분쟁 대응을 위하여 동의 일시, 동의 약관 버전, 접속 IP, 기기 정보 등 동의 이력을 보관할 수 있습니다.
  9. 정기매수 서비스 이용에 따른 투자 손익은 회원에게 귀속되며, 회사는 관련 법령에서 달리 정하지 않는 한 투자 결과 또는 수익을 보장하지 않습니다.
  10. 회사는 서비스 안정성, 법령 준수, 증권사 API 정책 변경, 장애 발생, 비정상 이용 의심 등의 사유가 있는 경우 정기매수 기능의 전부 또는 일부를 제한, 중단 또는 변경할 수 있습니다.

제10조 유료서비스, 결제 및 환불

  1. 14일 무료체험은 카드 등록이 필요 없으며 종료 후 자동 유료전환 또는 자동결제되지 않습니다. 유료 이용은 회원이 직접 상품과 주기를 선택하여 결제해야 합니다.
  2. Lite, Trader, Pro의 월간·연간 승인 가격은 VAT가 포함된 최종 결제금액입니다. 현재 결제는 자동갱신 없는 기간제 이용권의 단건 결제이며, 이용기간 종료 후 추가 자동결제되지 않습니다. 정기결제는 현재 제공하지 않습니다. 아래 자동갱신·갱신가격·갱신 실패 조항은 향후 정기결제를 제공하고 별도 명시적 동의를 받은 경우에만 적용됩니다. 제공 전 상품·주기·금액·이용기간·자동갱신·다음 결제 예정·해지 방법을 안내합니다.
  3. 이용기간은 결제 성공·구독 활성화 시각부터 월간은 다음 달, 연간은 다음 해 같은 날짜·시각 직전까지입니다. 같은 날짜가 없으면 해당 월 말일을 적용합니다.
  4. 자동갱신은 언제든 해지할 수 있으며, 해지만으로 환불되지는 않고 결제한 기간까지 현재 기능을 유지합니다. 기간 종료 전 해지를 철회할 수 있으나 환불 처리된 이용권은 제외합니다.
  5. 이용권 변경은 같은 결제주기에서만 지원합니다. 업그레이드는 기존 이용권의 잔여가치를 반영한 추가금액을 사전 안내하고, 결제 승인 및 이용권 활성화 후 즉시 적용하며 새 이용기간을 시작합니다. 다운그레이드는 현재 이용기간 종료일로 예약하고 그때까지 기존 기능을 유지합니다. 예약 자동 적용은 준비 중이며 월간·연간 간 변경은 지원하지 않습니다.
  6. 가격 변경은 현재 결제금액과 이용기간에 영향을 주지 않습니다. 갱신가격 인하는 추가 동의 없이 적용할 수 있으나 인상에는 사전 명시적 동의가 필요합니다. 미동의 시 현재 기간 종료와 함께 자동갱신을 종료합니다.
  7. 갱신 결제는 예정 시점·1일 후·3일 후 최대 3회 시도하며 실패 시 3일간 기존 유료 기능을 유지합니다. 마지막 시도까지 실패하면 이용권과 자동갱신이 종료되며 결제수단 확인 후 재신청해야 합니다.
  8. 법령상 청약철회 및 환급 권리가 우선합니다. 결제일부터 7일 이내이고 유료 서비스 이용이 개시되지 않은 경우 전액 환불할 수 있습니다. 사용 여부 근거가 불충분하면 운영자가 검토합니다.
  9. 이용 후 자발적 중도환불은 월간의 경우 실제 기간의 경과 비율, 연간의 경우 결제 당시 동일 상품 월간 정상가격과 사용기간으로 사용액을 계산합니다. 사용액의 원 미만을 버려 공제하며 환불은 최소 0원, 별도 위약금은 없습니다. 환불 효력 시점에 유료 이용권을 종료합니다.
  10. 중복·과오·시스템 오류·동의 없는 결제는 전액 환불 대상입니다. 회사 귀책의 미제공은 일반 중도환불 공식만 강제하지 않고 별도 보상·환불을 검토합니다. 법정 처리기간이 우선하며 승인된 환불은 3영업일 이내 처리를 목표로 합니다.
  11. 구체적인 기준은 환불 및 이용권 해지 정책에 따릅니다. 운영 유료 결제는 토스페이먼츠 승인 후 제공됩니다. 테스트 결제는 실제 금액이 청구되지 않으며 운영 이용권과 분리됩니다.

제11조 이용자의 의무

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 타인의 계정 또는 개인정보를 도용하는 행위
  2. 허위 정보를 입력하는 행위
  3. 회사의 서버, 네트워크, 보안 시스템을 침해하거나 방해하는 행위
  4. 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하는 행위
  5. 서비스의 데이터를 무단 수집, 복제, 배포하는 행위
  6. 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
  7. 회사 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위

제12조 서비스의 중단 및 변경

회사는 다음 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 중단하거나 변경할 수 있습니다.

  1. 서버 점검, 보수, 교체
  2. 통신 장애 또는 시스템 장애
  3. 증권사 API 장애 또는 외부 서비스 장애
  4. 거래소, 금융기관, 감독기관의 정책 변경
  5. 천재지변, 정전, 해킹, 보안 사고 등 불가항력
  6. 서비스 운영상 필요한 경우

회사는 가능한 경우 사전에 중단 또는 변경 사실을 공지합니다. 다만 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제13조 지식재산권

  1. 서비스 화면, 프로그램, 데이터 구조, 디자인, 로고, 콘텐츠 등에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
  2. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 서비스를 복제, 배포, 판매, 역설계, 변형하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.
  3. 이용자가 서비스에 입력한 투자 데이터의 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공과 운영 목적 범위 내에서 이를 처리합니다.

제14조 책임의 제한

  1. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령상 허용되는 범위 내에서 책임을 제한할 수 있습니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 증권사, 거래소, 통신사, 클라우드 업체 등 외부 시스템 장애로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 투자 수익, 손실 회피, 특정 종목의 상승 또는 하락을 보장하지 않습니다.
  5. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.

제15조 회원 탈퇴 및 이용 제한

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 기능 또는 고객문의 절차를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
  2. 회사는 이용자가 약관 또는 법령을 위반한 경우 서비스 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다.
  3. 회원 탈퇴 후에도 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 기간 동안 보관될 수 있습니다.

제16조 개인정보 보호

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 보호합니다. 개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 오토스탁 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

제17조 분쟁 해결

회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 어려운 경우 관련 법령에 따른 관할 법원 또는 분쟁조정기관을 통해 해결할 수 있습니다.

제18조 사업자 정보

서비스명
오토스탁
운영사
(주)이지컴
대표자
장창덕
사업자등록번호
504-81-78561
통신판매업신고번호
2026-대구남구-280호
고객문의
jcd725@egcom.co.kr

부칙

이 약관은 2026년 5월 21일부터 적용됩니다.

이용약관 개인정보처리방침 환불 및 해지 정책 사업자 정보 고객센터 1644-8052
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